4 sposoby na przeprosiny za spóźnienie do pracy

Spisu treści:

4 sposoby na przeprosiny za spóźnienie do pracy
4 sposoby na przeprosiny za spóźnienie do pracy

Wideo: 4 sposoby na przeprosiny za spóźnienie do pracy

Wideo: 4 sposoby na przeprosiny za spóźnienie do pracy
Wideo: PAKOWANIE WALIZKI NA WYCIECZKĘ ❤ CookieMint 2024, Marsz
Anonim

Często spóźniamy się do pracy z powodu okoliczności, których nie możemy kontrolować, takich jak chore dziecko lub korek uliczny; ale bez względu na przyczynę opóźnienia, będziesz musiał otwarcie i bezpośrednio komunikować się ze swoim przełożonym, aby poinformować go o sytuacji. Krótki e-mail wyjaśniający sytuację jest dobrą opcją, jeśli nie jest to twoje pierwsze opóźnienie lub jeśli jest za późno.

kroki

Metoda 1 z 4: Powiadamianie z wyprzedzeniem

Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 1
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 1

Krok 1. Oceń długość opóźnienia

Przeanalizuj daną nieprzewidzianą sytuację, aby oszacować, ile czasu zajmie Ci dotarcie do pracy – w zależności od wykonywanej pracy kilka minut nie będzie końcem świata, ale pamiętaj, aby poinformować kogoś, jeśli myślisz, że spóźnić się przez dłuższy czas.

  • Dokonaj dokładniejszego oszacowania, biorąc pod uwagę, ile czasu będziesz potrzebować na rozwiązanie sytuacji. Użyj aplikacji nawigacyjnej, jeśli utkniesz w korku, na przykład, aby sprawdzić prędkość ruchu.
  • Twój przełożony będzie bardziej zrelaksowany i będzie mógł podjąć niezbędne kroki, jeśli będzie miał szacunkowy czas Twojego przyjazdu.
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 3
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 3

Krok 2. Zadzwoń do pracy, jeśli uważasz, że opóźnienie będzie dłuższe niż dziesięć minut

O ile nie masz absolutnej pewności, że i tak zdążysz na czas, najlepszym sposobem działania jest poinformowanie kogoś o spóźnieniu – zadzwoń, aby poinformować go, co się dzieje i jak szybko myślisz, że zdążysz.

Lepiej zapobiegać niż leczyć, więc zadzwoń, nawet jeśli nie masz możliwości oszacowania długości opóźnienia

Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 2
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 2

Krok 3. Rozważ wydarzenia zaplanowane na ten dzień i zadzwoń jeszcze wcześniej, jeśli to konieczne

W zależności od umówionego dnia spóźnienie może spowodować coś więcej niż tylko drobne niepowodzenie - na przykład natychmiast powiadom odpowiednie osoby, jeśli sklep, w którym pracujesz, ma tego dnia dużą wyprzedaż lub jeśli masz bardzo ważne spotkanie na firma.

Współpracownik może poradzić sobie z sytuacją, jeśli natychmiast zadzwonisz, aby powiadomić firmę

Krok 4. Poproś o bezpośrednią rozmowę z przełożonym

Gdy tylko ktoś odbierze telefon, poproś o rozmowę z kierownikiem, kierownikiem zmiany, przełożonym lub bezpośrednim podwładnym do swojego szefa – w ten sposób możesz mieć pewność, że wiadomość dotrze do właściwej osoby.

  • Podziel się ważnymi informacjami, jeśli je posiadasz, z sekretarką przełożonego - prawdopodobnie zrobi notatki i będzie mieć zapis rozmowy.
  • Unikaj proszenia współpracownika o przekazanie wiadomości swojemu przełożonemu – jeśli jest zbyt zajęty lub nawet rozproszony, może zapomnieć przekazać informacje właściwej osobie.

Metoda 2 z 4: Osobiste przeprosiny

Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 9
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 9

Krok 1. Od razu omów sprawę z szefem

Przeprosiny powinny być twoim priorytetem, kiedy przyjdziesz do pracy. Twój przełożony prawdopodobnie powie „w porządku” i pozwoli ci zacząć normalnie pracować – w przeciwnym razie będzie miał możliwość przedyskutowania sprawy z tobą.

  • Przeproś osobiście, nawet jeśli zawiadomiłeś już osobę odpowiedzialną telefonicznie.
  • Możesz sprawiać wrażenie, że jesteś obojętny lub nieodpowiedzialny, jeśli próbujesz odłożyć przeprosiny, ponieważ jesteś zbyt zajęty lub boisz się przeciwstawić swojemu szefowi, niszcząc swoją reputację w firmie.
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 5
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 5

Krok 2. Podaj krótkie uzasadnienie opóźnienia

Wyjaśnij okoliczności, które spowodowały opóźnienie, mówiąc otwarcie, wprost i szczerze – im bardziej rozbudowana historia, tym bardziej będzie się wydawać, że kłamiesz.

  • Nie upiększaj historii niepotrzebnymi szczegółami; zamiast tego po prostu powiedz coś w stylu: „Przepraszam, spóźniłem się. Mój najmłodszy syn zaczął się źle czuć, gdy miałem wyjść z domu”.
  • Unikaj dzielenia się szczegółami, które nie pasują do wykonywanej pracy – jeśli spóźniłeś się, ponieważ rozproszył Cię osobisty telefon lub spędziłeś godzinę w łazience z bólem brzucha, być może najlepszym rozwiązaniem jest przeproszenie bez dając wymówki.
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 4
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 4

Krok 3. Bądź szczery

Staraj się przekazać szczery ton wyrzutów sumienia podczas przeprosin – Twój przełożony nie jest głupcem i zauważy, jeśli ci to nie zależy. Najlepszą rzeczą do zrobienia jest po prostu być uczciwym i przyjąć odpowiedzialność za swój błąd.

Nie śmiej się, nie żartuj ani nie próbuj lekceważyć opóźnienia – takie zachowanie może zostać uznane za brak szacunku

Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 8
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 8

Krok 4. Zakończ rozmowę „dziękuję”

Nie ma znaczenia, czy Twój przełożony był wściekły, czy nawet nie przejmował się opóźnieniem w taki czy inny sposób, poświęć chwilę na podziękowanie - w końcu to ta osoba jest powodem, dla którego nadal masz pracę. Gest wdzięczności może również zmiękczyć nieco serce szefa, jeśli wcale nie jest zadowolony z opóźnienia.

  • Okaż wdzięczność, mówiąc coś w stylu „Dziękuję za zrozumienie. Obiecuję, że to się nie powtórzy."
  • Połykanie dumy przed szefem może być trudne, ale jest to najbardziej dyplomatyczna opcja, szczególnie jeśli to ty ponosisz winę za opóźnienie.

Metoda 3 z 4: Przepraszanie na piśmie

Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 12
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 12

Krok 1. Wyślij e-mail z przeprosinami, jeśli wyjątkowo się spóźnisz

W przypadku opóźnień dłuższych niż godzina dobrym pomysłem może być uzupełnienie przeprosin wiadomością pisemną. Pokażesz, że naprawdę jest ci przykro, jeśli poświęcisz czas na napisanie oficjalnego e-maila, dzięki czemu możesz „odzyskać” swojego przełożonego.

E-mail jest również dobrym pomysłem dla tych, którzy spóźnili się z innych powodów lub jeśli opóźnienie spowodowało poważny problem biznesowy, taki jak utrata klienta lub naruszenie bezpieczeństwa

Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 13
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 13

Krok 2. Napisz tekst używając struktury formalnej

Umieść swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail na górze dokumentu, aw następnym wierszu podaj odpowiednią datę. Poniżej wpisz imię i adres e-mail swojego szefa, a także adres firmy.

Podaj adres swojego oddziału zamiast siedziby głównej, jeśli firma jest bardzo duża i ma wiele budynków

Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 14
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 14

Krok 3. Zacznij e-mail od tradycyjnego powitania

Zacznij od napisania „Drogi Fulano” – w Brazylii dość często odwołuje się do przełożonego po imieniu, ale można też użyć „Pan”. lub „Pani”. jeśli uznasz to za bardziej odpowiednie dla danej osoby.

  • Większość e-maili z przeprosinami zaczyna się od słów „Dear Luis” lub „Dear Marina”.
  • Możesz również użyć imienia swojego przełożonego, po którym następuje przecinek, jeśli uważasz, że „Drogi” jest trochę zbyt daleko idące.
  • Uważaj, aby nie brzmieć zbyt intymnie, bo możesz zabrzmieć lekceważąco.
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 15
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 15

Krok 4. Dołącz przeprosiny w treści wiadomości e-mail

Wyjaśnij, że powodem wiadomości jest wyjście poza proste przeprosiny, a następnie podsumuj przyczynę opóźnienia, nawet jeśli już omówiłeś to ze swoim przełożonym. Nie zapomnij podać daty i godziny zdarzenia, aby zapewnić szerszy kontekst sytuacji.

  • Wyjaśnienie może brzmieć mniej więcej tak: „Chciałbym szczerze przeprosić za moje dwugodzinne opóźnienie w ostatni piątek, 10 sierpnia 2018 r., kiedy miałem w domu nieprzewidziane wydarzenie, które wymagało mojej natychmiastowej uwagi. Rozumiem, że moja nieobecność nastąpiła bardzo nieodpowiednia chwila dla firmy i jeszcze raz przepraszam”.
  • Napisz krótki, prosty tekst. Najlepiej byłoby, gdyby miał tylko kilka linijek - wstęp, szybkie wyjaśnienie i przyznanie się do błędu.
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 16
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 16

Krok 5. Pokaż, że rozumiesz konsekwencje spóźnienia

Nie zawsze łatwo jest wychwycić ton pisemnych przeprosin, więc dołącz linijkę, aby wyraźnie powiedzieć, że jest ci przykro – potwierdź, jak pomyłka zaszkodziła przełożonemu i współpracownikom lub zakres szkód, jakie wyrządził firmie, w przypadku jakichkolwiek konsekwencji finansowych.

Napisz coś w stylu: „Kiedy opuściłem spotkanie zaplanowane na 10:00, wiem, że straciłem potencjalnego klienta i że nadszarpnąłem reputację firmy jako firmy doradczej nastawionej na zadowolenie klienta”

Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 17
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 17

Krok 6. Sfinalizuj wiadomość e-mail z informacją, jak chcesz naprawić błąd

Wyjaśnij, co planujesz zrobić, aby uniknąć dalszych opóźnień, opisując dokładnie kroki, które planujesz podjąć od teraz, takie jak wcześniejsze wyjście z domu lub dokładniejsze planowanie spotkań. W ten sposób pokażesz, że skupiasz się na realistycznych rozwiązaniach, a nie tylko na pustych wymówkach.

Okaż dobrą wiarę, kończąc list słowami w stylu „Aby to się nie powtórzyło, rozmawiałem już z sąsiadem i poprosiłem go o pomoc w podobnych sytuacjach”

Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 18
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 18

Krok 7. Wyraź wdzięczność przed podpisaniem

Podziękuj odbiorcy za wyrozumiałość i cierpliwość, a także za czas poświęcony na przeczytanie e-maila. Miła fraza pomoże zwalczyć wszelkie pozostałe urazy, nadając pozytywny ton przyszłym interakcjom z przełożonym.

  • To ostatnie zdanie nie musi być wielkim problemem, proste „Dziękuję za cierpliwość i spokój w całej sytuacji i czekam na kolejną szansę udowodnienia mojej lojalności wobec firmy”.
  • Jeśli chcesz czegoś jeszcze prostszego, zakończ słowami „Dziękuję za zrozumienie moich trudności i planów ich przezwyciężenia”.
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 19
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 19

Krok 8. Podpisz na dole dokumentu

Wpisz swoje pełne imię i nazwisko, używając nazwiska, które znasz w pracy. Jeśli zdecydujesz się wysłać wiadomość w formie drukowanej, a nie e-mailowej, zostaw trochę odstępu między swoim imieniem i nazwiskiem a ostatnim akapitem tekstu, aby móc podpisać list po jego wydrukowaniu.

  • Możesz również dołączyć „Z poważaniem” przed subskrypcją.
  • Jeśli pracujesz dla bardzo dużej firmy, podaj swój tytuł zawodowy, aby pomóc przełożonemu zidentyfikować nadawcę.

Metoda 4 z 4: Bycie uczciwym i godnym zaufania

Krok 1. Unikaj kłamstw i wymówek

Wymyślanie historii uzasadniającej opóźnienie może być dość kuszące, ale oprzyj się temu – przyczyna opóźnienia nie jest tak ważna, jak wyjaśnienie, że zrobisz wszystko, co w Twojej mocy, aby problem nie powtórzył się. Co więcej, sytuacja jeszcze się pogorszy, jeśli kłamstwo zostanie odkryte.

  • Nawet małe zawijasy mogą skomplikować twoją sytuację. Prosty raport drogowy wystarczyłby, aby obalić twierdzenie, że spóźniłeś się z powodu korka.
  • Skupienie się na tym, jak opóźnienie wpłynęło na innych, zamiast próbować zmniejszyć błąd, zrobi bardziej pozytywne wrażenie. Na przykład „Dzięki za zmianę terminu spotkania w ostatniej chwili” brzmi znacznie lepiej niż „Avenue Tal została całkowicie zatrzymana”.
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 10
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 10

Krok 2. Poczekaj do końca spotkania, aby przeprosić

Jedynym momentem, w którym nie powinniśmy od razu przepraszać, jest spóźnienie się na ważne spotkanie, które wciąż trwa - w takim przypadku najlepszą opcją jest natychmiastowe wejście do sali konferencyjnej. Przeprosiny mogą poczekać.

  • Staraj się robić jak najmniej hałasu, aby niezauważenie dostać się na spotkanie.
  • Przeprosiny podczas spotkania tylko zakłóciłyby rozmowę i byłyby krępujące, ponieważ musiałbyś to zrobić w obecności swoich kolegów i przełożonych.
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 11
Przeproś za spóźnienie do pracy Krok 11

Krok 3. Postaraj się uniknąć dalszych opóźnień w przyszłości

Oczywiście wszyscy od czasu do czasu się spóźniają, ale jeśli wyrobisz w sobie nawyk spóźniania się, zdobędziesz w pracy niepewną reputację. Bez względu na liczbę i intensywność przeprosin, powtarzanie tego samego błędu w kółko wysyła wiadomość, że tak naprawdę nie jest ci przykro z powodu tego, co zrobiłeś.

  • W razie potrzeby zacznij wstawać pół godziny wcześniej, aby mieć dodatkowy czas na poranną rutynę i dojazd do pracy.
  • Możliwe, że zostaniesz skarcony, ukarany, a nawet zwolniony, jeśli zaczniesz się zbyt często spóźniać.

Porady

  • Punktualność jest ważnym wymogiem w każdej pracy, ale niektórzy kontrahenci traktują ją poważniej niż inni – zadzwoń do kierownika, nawet jeśli spóźnisz się tylko kilka minut, jeśli spóźnienie jest postrzegane szczególnie negatywnie w kulturze firmy.
  • Przekaż wiadomość, zanim zrobi to za Ciebie współpracownik – nie informuj swojego przełożonego o opóźnieniu od kogoś innego.
  • Załóżmy, że chcesz zrobić coś, aby zrekompensować opóźnienie, jeśli uważasz, że jest to konieczne - na przykład zaoferuj pracę do późna lub przejęcie większej liczby zadań w projekcie.
  • Kup trochę smakołyków dla całego biura następnym razem, gdy się spóźnisz – może uznają, że powodem spóźnienia jest uprzejmość, więc będą bardziej skłonni ci wybaczyć.

Zalecana: