Myślisz o założeniu firmy sprzątającej? W tego typu usługach istnieje ogromny potencjał, niezależnie od tego, czy pracujesz w domu, czy w firmie. Otwarcie tego typu biznesu jest jak każde inne; potrzebujesz solidnego biznesplanu i dobrej strategii marketingowej. Oto instrukcje, jak zacząć.
kroki
Metoda 1 z 4: Projektowanie firmy
Krok 1. Zdecyduj, czy skupisz się na sprzątaniu budynków komercyjnych czy mieszkalnych
Na początku możesz wybierać między oferowaniem usług głównie dla powierzchni komercyjnych lub domów. Wybrani przez Ciebie klienci określą rodzaj potrzebnego sprzętu, wysokość opłaty i charakter usług.
- Powierzchnie komercyjne, takie jak biurowce, zazwyczaj wymagają pracy tylko w nocy lub w weekendy. Mycie podłóg, mycie łazienek, opróżnianie koszy na śmieci, mycie kuchni oraz mycie drzwi i okien są zwykle objęte tą metodą. To stała praca i dobrze się opłaca.
- Konsumenci mieszkaniowi zlecają generalne sprzątanie, a w razie potrzeby zazwyczaj wykonanie określonych zadań. Zazwyczaj pracownicy pracują, gdy klient jest w domu. Skierowanie firmy na tego typu usługi oznacza różnorodność klientów, ponieważ większość domów wymaga sprzątania tylko raz w tygodniu.
Krok 2. Dowiedz się, jakie usługi chcesz oferować
Nie wszystkie usługi sprzątania są ogólne; niektóre firmy specjalizują się w jednej modalności. Decydując, które z nich chcesz zaoferować, pomyśl o swoich umiejętnościach i niszach, które możesz wypełnić w swojej społeczności. Oto kilka typów, które możesz rozważyć:
- Czyszczenie dywanów lub woskowanie podłóg.
- Mycie okien.
- Dozorca.
- Sprzątanie w domu.
- Czyszczenie organiczne.
Krok 3. Pomyśl o otwarciu franczyzy lub czegoś niezależnego
Jeśli martwisz się o stabilność, działanie w ramach franczyzy może być najlepszą opcją. Daje to poczucie bezpieczeństwa bycia pod egidą znanej marki, która ma już na swoim koncie sukces. Jeśli samodzielnie rozpoczynasz działalność gospodarczą, to od Ciebie zależy budowanie wiarygodności wśród klientów, ale poziom elastyczności jest znacznie większy.
Krok 4. Wybierz lokalizację
Potrzebujesz przestrzeni, niezależnie od tego, czy jest to pokój w domu, czy wynajęte biuro handlowe. Każdy typ ma swoje zalety i wady, więc przed podjęciem decyzji zastanów się dokładnie nad swoimi potrzebami.
- Jeśli zamierzasz pracować z domu, nie będziesz musiał płacić czynszu za powierzchnię komercyjną. Zaoszczędzisz pieniądze, ale będziesz musiał przechowywać cały swój sprzęt w pomieszczeniu.
- Posiadanie biura handlowego pozwoli klientom spotkać się z Tobą w profesjonalnym środowisku. Możesz postawić stół z wygodnymi krzesłami, aby klienci mogli się osiedlić, wyjaśniając oferowane usługi.
- Posiadanie sklepu pomoże informować ludzi i budować Twoją markę. Możesz wyświetlić nazwę i logo dla wszystkich przechodzących.
Metoda 2 z 4: Uczynienie tego oficjalnym
Krok 1. Wybierz nazwę
Poszukaj czegoś, co brzmi profesjonalnie i łatwo. Spraw, aby była wyjątkowa i łatwa do znalezienia w wyszukiwarce, aby Twoja firma pojawiła się, gdy ludzie będą szukać oferowanych przez Ciebie usług.
- Sprawdź, czy wybrana nazwa jest dostępna do rejestracji w Internecie.
- Sprawdź, czy nie ma firmy o tej samej nazwie.
- Zaprojektuj logo towarzyszące nazwie, która jest nowoczesna i piękna, ponieważ będzie umieszczana na wizytówkach, stronie internetowej i innych materiałach promocyjnych.
Krok 2. Załóż firmę
Musisz zarejestrować firmę w Rejestrze Handlowym. Jeśli zatrudniasz pracowników, mogą być wymagane inne dokumenty.
Możesz potrzebować licencji biznesowej, która pozwala na prowadzenie usługi sprzątania w Twoim mieście. Skontaktuj się z Radą Handlu, aby dowiedzieć się więcej
Krok 3. Wykup ubezpieczenie
Jest to konieczne, ponieważ chroni Cię w przypadkach, gdy wyrządzisz jakiekolwiek szkody w domu klienta. Taka sytuacja może zatopić firmę sprzątającą, która nie posiada aktualnego ubezpieczenia. Wybrana polisa nie musi być bardzo droga. Poszukaj dobrego brokera i poproś o alternatywy ubezpieczenia zgodne z Twoim budżetem.
Krok 4. Zdobądź kapitał startowy
Ponieważ tego typu usługi są wykonywane w siedzibie klienta, należy zacząć od kilku kluczowych rzeczy. Zaoszczędź pieniądze, kup ten sprzęt lub pożycz go, nie płacąc zbyt wysokich odsetek.
- Rozpoczęcie biznesu z partnerem i łączenie zasobów jest jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu, jeśli nie możesz tego zrobić sam i nie chcesz zaciągać pożyczek.
- Możesz także poszukać zachęt.
Metoda 3 z 4: Przygotowanie
Krok 1. Przygotuj sprzęt
W zależności od oferowanych usług będziesz musiał zakupić sprzęt, taki jak środki do czyszczenia podłóg, worki na śmieci, odkurzacze przemysłowe i wszystko inne. Zdobądź ciężki sprzęt czyszczący, który przetrwa kilka lat.
- Upewnij się, że masz odpowiedni sprzęt bezpieczeństwa, aby chronić Ciebie i Twoich pracowników przed niebezpieczeństwem. Rękawiczki i maski są obowiązkowe w przypadku produktów toksycznych.
- Spróbuj wypożyczyć sprzęt w ciągu pierwszych kilku tygodni, aby przekonać się, czy jest naprawdę dobry, zanim go kupisz.
Krok 2. Kup samochód dla firmy
Będzie to wymagane do transportu do iz miejsca pracy. Niektórzy klienci mogą mieć dostępne pojazdy, ale jeśli nie, musisz wynająć lub kupić własny. Niezawodna wysyłka ma kluczowe znaczenie w tego typu usługach.
- Ważny jest wygląd pojazdu. Jazda z rozpadającym się samochodem nie jest dobrą reklamą.
- Rozważ naklejenie naklejki z logo Twojej firmy na pojeździe, aby go reklamować.
Krok 3. Zatrudnij pracowników stałych lub tymczasowych
Te usługi mogą zacząć się od Ciebie samego. Jednak wraz z rozwojem firmy może być konieczne zatrudnienie większej liczby osób. Upewnij się, że wiesz, jakie wymagania prawne dotyczą tego procesu.
Krok 4. Utwórz strukturę cenową
Weź pod uwagę koszty robocizny, materiałów i kosztów ogólnych, dowiedz się, ile pobierać, aby zarobić. Zrób rozeznanie i ustal, jaki jest standard branżowy dla rodzajów usług, takich jak czyszczenie podłóg i usługi porządkowe. Możesz negocjować ceny z każdym klientem, ale dobrze jest mieć jakiś punkt odniesienia.
Krok 5. Stwórz system księgowy
Musisz śledzić płatności, których muszą dokonać Twoi klienci, aby je odebrać. Wyjaśnij im, że oczekujesz natychmiastowej zapłaty i śledź, kto już ją dokonał, a kto nadal jest jej winien. Upewnij się, że śledzisz również koszty ogólne, podatki i wszystko inne.
- Możesz używać oprogramowania do przetwarzania i składania ofert.
- Gdy Twoja firma się rozwinie, rozważ zatrudnienie księgowego, który zajmie się tą częścią.
Metoda 4 z 4: Budowanie marki
Krok 1. Promuj swój biznes
Znajdź klientów w każdy możliwy sposób, aby zbudować bazę. Nawet kilku stałych klientów może pomóc Ci utrzymać się w biznesie, podczas gdy Ty pracujesz nad zdobywaniem kolejnych.
- Reklamuj się w lokalnych gazetach i czasopismach. Zaproponuj specjalne warunki dla pierwszych klientów.
- Utwórz konto na Facebooku i Twitterze, na którym możesz reklamować swoją firmę.
- Upewnij się, że masz stronę internetową, która wygląda profesjonalnie i zawiera listę oferowanych usług oraz informacje kontaktowe.
Krok 2. Bądź zaufany
Po rozpoczęciu pracy bardzo ważne jest, aby dać z siebie wszystko i szanować przestrzeń swoich klientów. Wszelkie oznaki manipulacji, uszkodzenia mienia lub kradzieży, które nie zostały ostrzeżone, mogą zrujnować Twoją reputację.
- Jeśli coś się zepsuje podczas pracy, powiadom klienta i wymień przedmiot lub zwróć wartość.
- Po wyczyszczeniu odłóż wszystko tam, gdzie znalazłeś. Nie dotykaj przedmiotów osobistych, chyba że zostanie to poinstruowane.
- Trzymaj się z dala od środowisk, w których nie zostałeś poinstruowany. Nie chcesz być oskarżony o zrobienie czegoś, czego nie zrobiłeś.